EMR과 CRM은 꼭 연동해야 하나요?

필수는 아니지만 연동하지 않으면 데스크가 대상자를 뽑아 다시 입력하는 수작업이 생기고, 예약 변경이 반영되지 않는 문제가 생기기 쉽습니다.

애프터닥은 어떤 EMR과 연동되나요?

스마트닥터(전능아이티)와 공식 제휴로 환자정보·예약정보 연동을 제공하고, 베가스CRM(티엔에이치)과도 연동·사업 제휴를 맺었습니다. 그 밖의 EMR은 도입 상담에서 확인합니다.

피오랩스는 애프터닥(메디팔)의 공식 협력사입니다. 피오랩스를 통해 애프터닥 CRM에 가입하시면 맞춤형 매뉴얼 제작 및 원내 적용 비용에 협력사 할인을 적용해 드립니다.

병원 CRM · 자동화

EMR(전자차트)을 고를 때는 진료과 기능과 청구 편의를 주로 봅니다. 그런데 개원 후 운영에서 차이를 만드는 것은 EMR에 쌓인 환자·예약 정보가 사후관리와 재내원 관리로 이어지느냐입니다. 그 연결이 EMR과 CRM의 연동입니다.

POLABS 피오랩스 · 업데이트 2026-09-30

한눈에 보기

EMR은 진료 기록·처방·청구를 위한 시스템이고, CRM은 진료 전후 환자와의 소통과 재내원을 관리하는 시스템입니다. 둘이 따로 놀면 데스크가 EMR에서 대상자를 뽑아 CRM이나 문자 프로그램에 다시 입력하게 됩니다.

애프터닥은 스마트닥터(전능아이티)와 공식 제휴로 환자정보·예약정보 연동을 제공하고, 베가스CRM(티엔에이치)과도 연동·사업 제휴를 맺었습니다. 이 EMR을 쓰는 병원은 차트를 바꾸지 않고 사후관리를 자동화할 수 있습니다.

다른 EMR을 쓰는 경우에도 도입 상담에서 연동 가능 범위를 확인한 뒤 운영 방식을 정합니다.

개원을 준비 중이라면 EMR을 고를 때 CRM 연동 여부를 처음부터 기준에 넣는 편이 좋습니다. 개원 후에 바꾸면 데이터 이전과 직원 재교육이 따라옵니다.

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EMR과 CRM은 꼭 연동해야 하나요?: 필수는 아니지만 연동하지 않으면 데스크가 대상자를 뽑아 다시 입력하는 수작업이 생기고, 예약 변경이 반영되지 않는 문제가 생기기 쉽습니다.
애프터닥은 어떤 EMR과 연동되나요?: 스마트닥터(전능아이티)와 공식 제휴로 환자정보·예약정보 연동을 제공하고, 베가스CRM(티엔에이치)과도 연동·사업 제휴를 맺었습니다. 그 밖의 EMR은 도입 상담에서 확인합니다.
피오랩스를 통해 가입하면 어떤 혜택이 있나요?: 피오랩스는 애프터닥(메디팔)의 공식 협력사입니다. 피오랩스를 통해 애프터닥 CRM에 가입하시면 맞춤형 매뉴얼 제작 및 원내 적용 비용에 협력사 할인을 적용해 드립니다.

현재 운영 상태를 먼저 진단하고, 무엇부터 손댈지 순서를 정해 드립니다.