가정의학과 컨설팅,
넓은 진료에 기준을 세웁니다.
무엇이든 볼 수 있다는 건 강점입니다. 그런데 원내에서는 진료가 뒤섞이고, 환자는 무엇으로 이 병원을 기억할지 모릅니다. 진료 범위를 정리하고 재진이 쌓이는 구조부터 만듭니다.
가정의학과 컨설팅을 둘로 나누면,
가정의학과 컨설팅, 진단과 실행을 한 팀이.
매출 구조를 진단합니다.
진료 유형별 환자 비중과 진료 시간, 시간대별 대기, 재진 간격, 급여·비급여 매출 구성을 분리해 봅니다.
매출을 실제로 만듭니다.
주력 진료 정리, 예약·접수 규칙, 예방접종 시즌 운영, 수액·비만 비급여 구성, 가족 단위 재진 CRM.
다 본다고 말하기 전에, 무엇으로 기억될지를 정합니다.
넓은 진료에도 순서가 있습니다
다 볼 수 있어도 다 앞세우면 기억에 남지 않습니다. 주력 진료를 정해야 원내 동선과 안내도 정리됩니다.
진찰료 구조는 회전이 좌우합니다
급여 중심 진료는 한 명당 단가보다 같은 시간에 무리 없이 볼 수 있는 흐름이 중요합니다. 대기가 쌓이는 시간대부터 손댑니다.
재진이 쌓여야 안정됩니다
첫 진료 환자만 쫓으면 매번 새로 시작합니다. 만성질환 정기 내원과 가족 단위 재진이 쌓이는 구조를 먼저 만듭니다.
매출은 감이 아닌,
워크라인 OS로
설계됩니다.
가정의학과 운영을 급성·만성·예방·비급여·재진 5개 워크라인으로 나눠 어느 진료가 시간을 쓰고 어느 진료가 다시 오게 만드는지 분리합니다.
운영 플랫폼 자세히 보기동네 주치의는 5단계로
자리를 잡습니다.
아파서 처음 오고, 기다려 보고, 다시 오고, 가족을 데려오고, 정기적으로 찾습니다. 첫 진료 이후가 비어 있으면 매번 새 환자를 찾아야 합니다.
첫 진료 · 급성 증상
접수 · 대기 · 진료 회전
만성질환 · 정기 내원
예방접종 · 수액 · 비급여
가족 단위 재진 · 리콜
동네 의원의 하루를
아는 사람들이 합니다.
원내 동선과 대기를 분석하는 컨설턴트, 청구코드 점검 담당, 직원 CS 교육 코치, CRM·EMR 세팅 담당이 한 팀으로 들어갑니다.
- 시간대별 대기와 진료 회전을 재는 컨설턴트
- 급여 청구코드 점검 · 비급여 구성 설계
- 접수·안내 직원 CS 교육
- 만성질환·예방접종 리콜 CRM 세팅
가정의학과 원내의 네 영역을
함께 설계합니다.
가정의학과 컨설팅에 맞춰 고른 실행 영역입니다. 피오랩스가 하는 마케팅 영역 전체는 병원 마케팅 페이지에 있습니다.
진료 범위 · 주력 정리
진료 유형별로 환자 비중과 진료 시간을 나눠 봅니다. 모든 진료를 똑같이 앞세우지 않고, 원장님이 잘하는 진료와 재진이 생기는 진료를 앞에 둡니다.
대기 · 회전 · 인력
오전·점심 직후·저녁처럼 몰리는 시간대를 확인하고 접수·예약 규칙과 직원 역할을 다시 짭니다. 짧은 진료가 긴 진료에 밀리지 않게 흐름을 나눕니다.
예방접종 · 비급여 구성
예방접종 시즌에 몰리는 수요를 미리 받는 방법을 정합니다. 수액·비만 진료는 권유량을 늘리는 대신 안내 기준과 가격 구성을 정리합니다.
만성질환 · 가족 재진
혈압·당뇨 환자의 정기 내원이 언제 끊기는지 추적합니다. 한 가족이 한 의원을 주치의로 쓰도록 리콜과 안내 흐름을 EMR과 연결합니다.
피오랩스를
숫자로 보면.
임상 경험 전문가
누적 운영 가이드
무위험 보장 기간
가정의학과 컨설팅 무상 지원 한도(최대, 상당)
가정의학과 컨설팅, 상담부터 성과 보고까지
5단계 프로세스.
무료 상담
1~2일진료 구성·인력·고민 청취
현장 진단
1~2주진료 유형별 비중 · 시간대 대기 · 재진 간격 분석
전략 수립
1~2주주력 진료 · 예약 규칙 · 비급여 구성 설계
실행 · 최적화
1~6개월동선 · CS 교육 · 리콜 CRM 동시 가동
성과 보고
리포팅월 단위 매출 · 재진 · 대기 공개
가정의학과 컨설팅 FAQ.
Q01가정의학과도 컨설팅이 필요한가요?
A.진료 범위가 넓을수록 필요합니다. 여러 진료가 한 동선에 섞이면 대기가 늘고, 환자는 이 의원을 무엇으로 기억할지 모릅니다. 진료 구성을 나눠 보는 것부터 시작합니다.
Q02주력 진료를 정하면 다른 환자가 줄지 않나요?
A.진료를 줄이는 게 아닙니다. 앞에 내세우는 순서를 정하는 일입니다. 나머지 진료는 그대로 보되, 원내 안내와 동선은 주력 진료 기준으로 정리합니다.
Q03대기가 길어서 환자가 돌아갑니다.
A.몰리는 시간대와 진료 유형을 먼저 나눠 봅니다. 접수·예약 규칙과 직원 역할을 바꾸면 같은 인원으로도 대기가 달라질 수 있습니다. 현장에서 실제로 재고 판단합니다.
Q04수액·비만 같은 비급여는 어떻게 구성하나요?
A.권유를 늘리는 방식은 쓰지 않습니다. 어떤 환자에게 어떤 기준으로 안내할지, 가격 구성은 어떻게 보이게 할지를 정리합니다. 의료광고 심의 대상 여부도 먼저 확인합니다.
Q05가정의학과 개원 준비도 도와주시나요?
A.합니다. 자사 공인중개사사무소로 상권분석·임장·계약까지 진행하고 중개보수는 최대 50%까지 줄여 드립니다. 진료 구성과 원내 동선, EMR·CRM 세팅도 개원 전에 함께 잡습니다. 인허가·행정 대행은 범위에 포함되지 않습니다.
Q06비용은 어떻게 되나요?
A.착수금 0원, 성과에 연동해 정산합니다. 최대 1,000만원 상당의 마케팅은 무상으로 지원합니다. 90일 안에 합의된 KPI를 못 맞추면 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
가정의학과, 더 깊이.
가정의학과,
첫 진료 이후를 설계하세요.
진료 구성과 시간대별 대기, 재진 간격을 먼저 진단하고 주력 진료와 재진 구조를 함께 설계합니다. 착수금 0원, 최대 1,000만원 상당 마케팅 무상 지원, 90일 안에 합의된 KPI를 못 맞추면 위약금 없이 해지됩니다.
어느 진료가 시간을 쓰고 어느 진료가 재진을 만드는지 나눠 보여드립니다