비급여 가격 책정, 수가표를 세우는 순서

원가, 주변 가격, 진료 흐름 세 가지를 봅니다

원가를 덮지 못하는 가격은 오래 못 가고, 주변과 동떨어진 가격은 설명 부담이 커집니다. 여기에 진료 흐름을 더해 봅니다. 진료 후 함께 권하는 항목인지, 그 항목만 보고 오는 환자가 많은지에 따라 가격을 보는 기준이 달라집니다.

• 원가: 약품·소모품·인력·공간·손실
• 주변 가격: 공개된 비급여 가격 자료로 인근 가격대 확인
• 진료 흐름: 단독 방문 항목인지, 진료에 붙는 항목인지

수가표는 하나의 원본에서 나옵니다

가격이 바뀌었는데 홈페이지만 옛 가격인 경우가 흔합니다. 원본 수가표를 하나 두고, 원내 게시물·홈페이지·상담 스크립트·예약 안내 문자가 모두 이 원본을 보고 만들어지도록 합니다.

가격을 바꿀 때는 적용일과 함께 고칠 곳 목록을 체크리스트로 돌립니다.

고지와 설명 절차

비급여 진료비용은 환자가 쉽게 볼 수 있게 고지하고, 진료 전에 항목과 가격을 설명해야 합니다. 설명을 했다는 기록이 남는 양식을 두면 분쟁이 생겼을 때 대응이 훨씬 쉽습니다.

할인과 패키지는 규칙부터

직원마다 할인 폭이 다르면 가격표가 무의미해집니다. 할인은 누가, 어떤 조건에서, 얼마까지 할 수 있는지 규칙으로 정합니다. 환자를 소개하는 대가로 금품을 주는 방식의 유인은 의료법상 문제가 될 수 있어 피합니다.

자주 묻는 질문

비급여 가격은 자유롭게 정해도 되나요?

비급여 가격은 의료기관이 정합니다. 다만 환자가 볼 수 있게 고지하고, 진료 전에 항목과 가격을 설명하는 절차를 지켜야 합니다.

주변 병원 비급여 가격은 어떻게 확인하나요?

건강보험심사평가원이 공개하는 비급여 진료비용 자료와 각 의원이 게시한 가격을 참고합니다. 공개 범위는 항목과 기관 종별에 따라 다릅니다.

가격을 바꿀 때 무엇을 같이 고쳐야 하나요?

원내 게시물, 홈페이지, 상담 스크립트, 예약 안내 문자, 설명 동의서 양식을 같은 날 고칩니다. 원본 수가표 하나에서 나오도록 해 두면 빠뜨리지 않습니다.