
채용·교육·재고·프로세스 표준화로 흔들리지 않는 병원 운영 체계를 만듭니다.
신혼부부·영유아 가구 밀집 지역인 동탄2신도시에서 산부인과를 개원하기 위한 시장분석, 입지, 차별화 전략을 안내합니다.
직장인 환자 유입을 위한 야간진료 운영 모델, 인력 관리, 마케팅 전략을 종합적으로 안내합니다.
환자·보호자 응대 과정에서 감정노동에 노출되는 병원 직원을 체계적으로 보호하고 지원하는 프로그램 구축법을 안내합니다.
의사 출신 원장이 꼭 알아야 할 병원 회계의 기초를 알기 쉽게 설명합니다. 재무제표 읽는 법, 비용 관리, 세무 기초까지 비전공자를 위한 실전 가이드입니다.
허위 진단서 작성 방지, 보험용 진단서 주의사항, 진단서 분쟁 예방 가이드.
카카오톡·네이버 챗봇을 활용한 병원 예약 자동화 구축 방법. 24시간 예약, 변경, 취소 처리와 노쇼 방지 자동화.
롱코비드 환자의 장기 추적관리 프로그램 설계와 운영 전략을 안내합니다.
실손보험사의 병원 실사 방문 시 대응 방법, 환자 정보 보호, 법적 권리를 안내합니다.
원내 환자 낙상사고 발생 시 초기 대응, 사고 보고, 보호자 안내, 법적 책임 관리 방안.
병원의 주요 직책 후보자를 사전에 식별하고 체계적으로 육성하는 승계 계획(Succession Planning) 수립 방법을 안내합니다.
부서장, 수간호사 등 관리자가 팀원의 성과를 이끌어내는 코칭 대화법과 피드백 기술을 익히는 방법을 안내합니다.
카카오톡 채널을 활용한 병원 고객관리(CRM) 자동화 전략. 친구 추가 유도, 자동 응답 설정, 알림톡 활용, 세그먼트 마케팅까지 환자 관리 효율을 극대화하는 방법입니다.
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