1. 청소년 친화적 상담 환경
청소년이 거부감 없이 방문할 수 있는 상담 환경을 조성하세요. 병원 분위기보다는 카페 같은 인테리어, 개인 프라이버시를 보장하는 별도 입구, 또래 상담사 배치 등이 청소년의 초진 문턱을 낮춥니다. 온라인 비대면 초기 상담 옵션도 제공하면 접근성이 높아집니다.
2. 학교 연계 정신건강 프로그램
학교 상담사, Wee클래스와 연계하여 정신건강 선별검사와 상담 서비스를 제공하세요. 학교 내 정신건강 인식 교육 강좌를 진행하면 자연스러운 환자 유입 경로가 됩니다. 학교폭력 피해 학생 전용 상담 프로그램도 수요가 높습니다.
3. 부모 상담 및 가족치료
청소년 환자의 치료 효과를 높이기 위해 부모 상담과 가족치료를 병행하세요. 사춘기 자녀와의 소통법, 디지털 기기 관리, 학업 스트레스 대처법 등 부모 교육 프로그램을 운영하면 가족 전체의 치료 참여도가 높아집니다.
4. 청소년 정신건강 디지털 서비스
감정 일기 앱, 온라인 자가진단, 비대면 상담 예약 등 디지털 서비스를 제공하면 디지털 네이티브 세대인 청소년의 참여율이 높아집니다. 인스타그램과 틱톡을 활용한 정신건강 인식 콘텐츠도 청소년에게 효과적으로 도달하는 채널입니다.