1. 자살 시도 발견 시 즉각 대응
발견 즉시 119에 신고하고, 응급처치를 시행합니다. 다른 환자의 안전을 확보하고, 현장을 보존합니다. 관련 직원에게 상황을 통보하고, 위기대응팀을 소집합니다. 모든 조치는 시간순으로 정확하게 기록합니다.
2. 법적 의무 이행 및 보고
자살 시도가 발생하면 법적 보고 의무를 확인합니다. 정신건강복지법에 따른 입원 환자의 경우 관할 정신건강복지센터에 보고합니다. 경찰 조사에 협조하며, 진료기록과 관찰 기록을 보전합니다.
3. 가족 안내 및 심리 지원
환자 가족에게 즉시 연락하여 상황을 설명합니다. 가족의 심리적 충격에 대한 지지와 전문 상담 연결을 제공합니다. 후속 치료 계획과 안전 조치에 대해 가족과 협의합니다.
4. 직원 심리 지원 및 재발 방지
사건을 경험한 직원에게 심리 디브리핑과 전문 상담을 제공합니다. 자살 위험 환자의 선별과 모니터링 체계를 강화합니다. 환경적 위험 요소를 점검하고, 자해 도구 접근을 제한하는 안전 조치를 보완합니다.