1. 업무연속성계획(BCP)의 필요성
자연재해로 병원 운영이 중단되면 환자 안전에 직접적인 위협이 됩니다. BCP는 재해 상황에서도 핵심 의료 서비스를 유지하기 위한 사전 계획입니다. 전력, 용수, 통신, 의약품 공급 등 핵심 인프라의 대체 방안을 수립합니다.
2. 핵심 업무 식별 및 우선순위
재해 시 반드시 유지해야 할 핵심 업무를 식별하고 우선순위를 정합니다. 응급 진료, 입원 환자 관리, 약품 보관이 최우선이며, 비핵심 업무는 일시 중단 가능하도록 계획합니다. 최소 운영 인력과 필수 장비 목록을 작성합니다.
3. 대체 시설 및 자원 확보 계획
병원 시설 사용이 불가능할 경우를 대비한 대체 진료 장소를 확보합니다. 인근 병원과의 상호지원 협약을 체결하여 환자 이송과 자원 공유 체계를 마련합니다. 비상식량, 음용수, 의약품의 비축 기준과 보관 장소를 결정합니다.
4. 복구 계획 및 보험 처리
재해 종료 후 시설 복구, 장비 점검, 진료 재개까지의 복구 계획을 수립합니다. 재해 관련 보험(화재보험, 풍수해보험, 영업배상보험)의 가입 상태와 보장 범위를 확인합니다. 정부 재해 지원금 신청 절차도 사전에 파악해둡니다.