1. 법적 리스크 통합 관리의 필요성
병원은 의료분쟁, 노동분쟁, 행정처분, 보험 분쟁, 계약 분쟁 등 다양한 법적 리스크에 노출됩니다. 각 리스크를 개별적으로 관리하면 전체 그림을 파악하기 어려우므로 통합 대시보드를 구축합니다.
2. 대시보드 핵심 지표 설계
진행 중인 분쟁 건수, 컴플레인 추이, 보험 삭감률, 행정처분 이력, 법률 비용 등 핵심 지표를 설정합니다. 각 지표별 경고 기준을 설정하여 이상 징후를 자동으로 감지합니다.
3. 데이터 수집 및 보고 체계
각 부서에서 발생하는 법적 이슈를 단일 시스템에 입력하는 프로세스를 만듭니다. 월간 법적 리스크 리포트를 경영진에게 보고합니다. 리스크 추이를 분석하여 사전 예방 활동에 활용합니다.