1. 재난 대비 사전 계획 수립
화재, 지진, 정전 등 재난 유형별 대응 매뉴얼을 작성하고, 연 2회 이상 모의훈련을 실시합니다. 환자 대피 동선을 확보하고, 비상구 표시등과 소방시설을 정기 점검합니다. 거동이 불편한 환자의 대피 지원 체계를 별도로 수립합니다.
2. 화재 발생 시 초기 대응 절차
화재 발견 즉시 119에 신고하고, 관내 방송으로 대피를 안내합니다. 초기 소화가 가능한 경우 소화기를 사용하되, 확대되면 즉시 대피합니다. 엘리베이터 사용을 금지하고, 비상계단을 이용하여 환자를 안전 구역으로 이동시킵니다.
3. 진료 연속성 확보 및 환자 이송
재난으로 진료가 불가능한 경우, 인근 협력 병원으로의 환자 이송 체계를 사전에 구축해둡니다. 중요 진료기록과 약품은 긴급 반출 대상으로 지정합니다. 재난 후 임시 진료 공간 확보 계획도 마련합니다.
4. 사후 복구 및 보험 처리 절차
피해 규모를 정확히 산정하고, 화재보험 및 배상책임보험 청구를 진행합니다. 시설 복구 기간 동안의 매출 손실 보전을 위한 영업배상보험 가입 여부를 확인합니다. 복구 과정에서 건축법, 소방법 기준을 충족하도록 하여 재개원 허가를 원활히 받습니다.