1. 핵심 의료진 퇴사의 영향 분석
해당 의사를 신뢰하던 환자의 이탈, 매출 감소, 남은 직원의 사기 저하 등 다각적 영향을 분석합니다. 해당 의사의 담당 환자 수, 매출 기여도, 대체 가능성을 정량적으로 파악하여 대응 계획을 수립합니다.
2. 환자 안내 및 이탈 방지 전략
담당 의사 변경 사실을 환자에게 직접 안내하고, 새 담당의의 전문성을 소개합니다. 인수인계를 철저히 하여 진료의 연속성을 보장합니다. 초기 적응 기간 동안 환자 만족도를 집중 모니터링합니다.
3. 경업금지 및 환자 유인 감시
퇴사 의사의 경업금지 약정 이행 여부를 확인합니다. 환자에게 직접 연락하여 전원을 유도하는 행위가 있는지 모니터링합니다. 위반 행위 발견 시 법적 조치를 검토합니다.
4. 후임 채용 및 조직 안정화
신속한 후임 채용을 위해 의사 채용 네트워크를 평소에 관리합니다. 후임이 정해질 때까지 기존 의료진의 업무 분담 계획을 수립합니다. 남은 직원의 이탈을 방지하기 위한 사기 진작 방안도 병행합니다.