1. 외국인 환자 보험 유형별 구분
외국인 환자는 건강보험 가입자, 의료급여 수급자, 미가입자(비보험)로 구분됩니다. 건강보험 가입 외국인은 내국인과 동일 기준으로 청구하고, 미가입자는 전액 본인부담입니다. 체류 자격과 가입 여부를 접수 시 확인하는 프로세스를 반드시 마련하세요.
2. 외국인 비보험 환자 수가 설정
건강보험 미가입 외국인에 대해서는 병원이 자체적으로 수가를 설정할 수 있습니다. 일반적으로 건강보험 수가의 120~200%를 적용하며, 진료과와 시술 난이도에 따라 차등 설정하세요. 가격표를 영문으로 준비하고, 진료 전 예상 비용을 서면으로 안내하여 분쟁을 예방하세요.
3. 해외 보험 청구 지원 체계
여행자 보험이나 해외 건강보험에 가입된 외국인 환자에게는 영문 진단서, 영문 진료비 영수증 발급을 지원하세요. 주요 해외 보험사의 직접 청구(Direct Billing) 계약을 체결하면 환자 편의성이 높아지고 미수금 리스크가 줄어듭니다.
4. 외국인 환자 미수금 예방 전략
외국인 미보험 환자의 미수금 회수는 매우 어려우므로 사전 예방이 중요합니다. 고가 진료는 선납 또는 보증금 제도를 운영하고, 신용카드 사전 등록을 요청하세요. 의료관광 에이전시를 통한 환자는 에이전시와 정산 계약을 체결하여 미수금 리스크를 이전할 수 있습니다.